No Grupo Flexível, acreditamos que a relação com o cliente não termina quando os produtos chegam até ele. Pelo contrário, é aí que ela realmente se estreita. Por isso, oferecemos um diferencial que nos destaca no mercado: consultoria contínua com nosso time de especialistas.
Na prática, o que isso significa? A consultoria permanece ativa enquanto o cliente estiver utilizando sistemas de poliuretano e produtos desenvolvidos pelo Grupo Flexível. Sempre que precisar de apoio para ajustar formulações, interpretar resultados, melhorar processos ou adaptar o uso do produto a novas demandas da produção, o cliente pode contar com o apoio da nossa equipe e a estrutura da nossa casa de sistemas.
Esse modelo de consultoria contínua garante tranquilidade e segurança. Afinal, o cliente sabe que tem à disposição uma equipe que conhece profundamente o sistema que está usando, entende o seu contexto e está pronta para orientar com agilidade e precisão. E, tudo isso, com o suporte do flexx®Lab - o Centro de Desenvolvimento Tecnológico do Grupo Flexível para testes e formulações.
Em vez de depender de atendimentos genéricos ou de contratar novas análises externas, nossos clientes têm acesso direto ao conhecimento técnico que ajudou a desenvolver a solução. Isso permite acompanhar o desempenho das soluções, antecipar ajustes, evitar desperdícios e garantir que o sistema continue performando com qualidade.
Se você valoriza uma parceria verdadeira, com presença técnica e compromisso de longo prazo, converse com nosso time de especialistas.
